PlayVape-Datenschutzrichtlinie

Bei SpielenVapeWir nehmen Ihre Privatsph?re ernst. Als führender Vertreiber von Premium-Einweg-Vaporizern in ganz Europa sind wir dem Schutz Ihrer pers?nlichen Daten verpflichtet. Diese Datenschutzrichtlinie erl?utert, wie wir die von Ihnen bei der Nutzung unserer Website angegebenen Daten erheben, verwenden und schützen.

Durch die Verwendung SpielenVapestimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu. Bitte lesen Sie diese sorgf?ltig durch, um zu verstehen, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, sich für ein Konto registrieren oder einen Kauf t?tigen. Diese Informationen helfen uns, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Pers?nliche Informationen

  • Kontaktinformationen: Wenn Sie ein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben, erfassen wir m?glicherweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Rechnungs-/Lieferadresse.
  • Zahlungsinformationen: Wir erfassen Zahlungsdaten, wenn Sie Produkte kaufen, einschlie?lich Ihrer Zahlungsmethode (z. B. PayPal, Kreditkarte, iDEAL, Bancontact oder SEPA-Banküberweisung). Bitte beachten Sie, dass wir keine Zahlungsdaten speichern; Diese werden von unseren externen Zahlungsanbietern sicher verarbeitet.
  • Bestellhistorie: Wir k?nnen Informationen im Zusammenhang mit Ihren Eink?ufen sammeln, um die Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Kundendienstanfragen zu unterstützen.

Nicht personenbezogene Daten

  • Cookies und Tracking: Wir verwenden Cookies, um das Benutzererlebnis zu verbessern und zu analysieren, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Dies hilft uns, die Funktionalit?t der Website zu verbessern und Leistungskennzahlen wie Seitenbesuche, Empfehlungsquellen und Kaufmuster zu verfolgen.
  • Ger?teinformationen: Wir erfassen m?glicherweise Informationen über das von Ihnen verwendete Ger?t, z. B. Ger?tetyp, Browser und Betriebssystem, um sicherzustellen, dass unsere Website auf allen Plattformen ordnungsgem?? funktioniert.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die von uns erfassten Informationen für verschiedene Zwecke:

  • Auftragsabwicklung: Um Ihre Bestellungen genau und effizient zu bearbeiten und zu erfüllen, einschlie?lich der Lieferung von Produkten an Ihre angegebene Adresse.
  • Kundensupport: Um auf alle Anfragen, Bitten oder Kundendienstprobleme zu antworten, die Sie m?glicherweise bezüglich Ihrer Bestellungen oder unserer Produkte haben.
  • Personalisierung: Um Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Vorlieben und Ihrer Bestellhistorie zu bieten.
  • Marketing und Werbung: Wenn Sie sich für den Erhalt von Marketingmitteilungen entscheiden, senden wir Ihnen m?glicherweise Updates zu neuen Produkten, Werbeaktionen und Sonderangeboten per E-Mail oder SMS. Sie k?nnen sich jederzeit abmelden.
  • Website-Verbesserung: Um die Funktionalit?t, Benutzerfreundlichkeit und das allgemeine Kundenerlebnis unserer Website zu verbessern.

3. Wie wir Ihre Daten schützen

Bei PlayVape legen wir gro?en Wert auf die Sicherheit Ihrer pers?nlichen Daten. Wir nutzen verschiedene Ma?nahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter:

  • Verschlüsselung: Alle sensiblen Daten, wie z. B. Zahlungsdetails, werden bei der ?bertragung mithilfe der sicheren SSL-Verschlüsselungstechnologie verschlüsselt.
  • Drittanbieter: Für die Abwicklung von Transaktionen nutzen wir vertrauenswürdige Zahlungsabwickler von Drittanbietern. Wir speichern keine Zahlungsdaten auf unseren Servern.
  • Sichere Datenspeicherung: Pers?nliche Informationen werden in einer sicheren Datenbank gespeichert, die durch fortschrittliche Firewalls und Zugriffskontrollen geschützt ist.

4. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre pers?nlichen Daten nicht an Dritte. Allerdings k?nnen wir Ihre Daten in den folgenden Situationen weitergeben:

  • Dienstleister: Wir geben Ihre Daten m?glicherweise an vertrauenswürdige Drittanbieter weiter, die uns beim Betrieb der Website, bei der Zahlungsabwicklung, beim Versand oder beim Kundendienst unterstützen. Diese Anbieter sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich und sicher zu behandeln.
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir k?nnen Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte, Sicherheit oder Eigentum oder die Rechte, Sicherheit oder Eigentum anderer zu schützen.

5. Ihre Rechte und Wahlm?glichkeiten

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Zugriff und Aktualisierung: Sie k?nnen jederzeit auf Ihre pers?nlichen Daten zugreifen und diese aktualisieren, indem Sie sich bei Ihrem PlayVape-Konto anmelden.
  • Marketingkommunikation: Wenn Sie keine Marketing-E-Mails oder Werbenachrichten mehr erhalten m?chten, k?nnen Sie sich abmelden, indem Sie unten in unseren E-Mails auf den Link ?Abbestellen“ klicken oder Ihre Einstellungen in Ihren Kontoeinstellungen anpassen.
  • L?schen Sie Ihre Daten: Wenn Sie Ihr Konto und Ihre pers?nlichen Daten l?schen m?chten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden Ihrer Anfrage gem?? den geltenden Datenschutzgesetzen nachkommen.

6. Cookies und Tracking-Technologien

PlayVape verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und die Website-Leistung zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Ger?t abgelegt werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie k?nnen Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern, einschlie?lich deren Blockierung oder L?schung. Allerdings kann die Deaktivierung von Cookies die Funktionalit?t bestimmter Funktionen auf unserer Website beeintr?chtigen.

7. DSGVO-Konformit?t

Im Rahmen unserer Verpflichtung zum Datenschutz erfüllt PlayVape die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Kunden in der Europ?ischen Union. Dazu geh?rt:

  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Verfolgung berechtigter Gesch?ftsinteressen erforderlich ist.
  • Datenaufbewahrung: Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke, einschlie?lich gesetzlicher und beh?rdlicher Anforderungen, erforderlich ist.
  • Datenübertragungen: Ihre personenbezogenen Daten k?nnen zur Verarbeitung durch unsere Drittanbieter in L?nder au?erhalb des Europ?ischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort gespeichert werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Sicherheitsma?nahmen zum Schutz Ihrer Daten vorhanden sind.

8. ?nderungen dieser Datenschutzrichtlinie

PlayVape beh?lt sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ?ndern. In diesem Fall aktualisieren wir das Datum am Ende der Richtlinie. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelm??ig durchzulesen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen.

9. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, k?nnen Sie sich gerne an uns wenden: